Modelo de gestión administrativo financiero, para la efectividad de los procesos financieros en la cooperativa de ahorro y crédito “Nueva Esperanza” Ltda

El propósito del trabajo de integración curricular fue desarrollar un modelo de gestión administrativo financiero, para mejorar la efectividad de los procesos financieros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Nueva Esperanza” Ltda., en la ciudad de Riobamba, se ejecutó a través de una modalidad mixta combinando datos cuantitativos obtenidos con el instrumento encuesta dirigida a los socios- personal operativo y cualitativos recolectados a través del segundo instrumento entrevista realizada a la gerente de la cooperativa, el tipo de investigación es de campo, pues recolecto información directa del equipo que intervienen en las operaciones diarias de la institución matriz, sustentado en la investigación documental detallado de fuentes primarias y secundarias, que como resultado se pudo detectar que el 31% de las perspectivas de la cooperativa que necesitan mayor control y supervisión son los procesos administrativos financieros y la carencia de un manual de procedimientos en el área de caja y captaciones estipulado en la entrevista realizada a la gerente de la cooperativa, para lo cual se presenta el modelo de gestión administrativo financiero con guías, estructuras que contribuyen a la mejora de los procesos administrativos acompañados de estrategias, políticas administrativas, y financieros con un presupuesto programación de actividades, preceptos descritos de control y monitoreo, partiendo del análisis FODA y financiero, para diagnosticar la situación actual, corroborar problemas, lograr resolverlos y evitar errores en el futuroThe purpose of the curricular integration work was to develop a financial administrative management model to improve the effectiveness of the financial proceses of the Savings and Credit Cooperative "Nueva Esperanza" Ltda, in the city of Riobamba, was executed through a mixed modality combining quantitative data obtained with the instrument survey directed to the partners-operative personnel and qualitative data collected through the second instrument interview with the manager of the cooperative, the type of research is field research, because collect direct information from the team involved in the daily operations of the parent institution, supported by detailed documentary research of primary and secondary sources, As a result, it was detected that 31% of the perspectives of the cooperative that needgreater control and supervision are the financial administrative proceses and the lack of a procedures manual in the cash and fundraising area stipulated in the interview with the manager of the cooperative, for which the financial administrative management model with guidelines is presented, structures that contribute to the improvement of the administrative proceses accompanied by strategies, administrative policies, and financial with a budget, programming of activities, described precepts of control and monitoring, starting from the SWOT and financial analysis, to diagnose the current situation, corroborate problems, manage to solve them and avoid mistakes in the future